PR
医薬品の個人輸入とは、日本の病院や薬局を通さず、自分で使う目的で海外の薬を取り寄せて買う方法です。
もともとは海外で受けた治療を続けたい人などのために例外的に認められてきた仕組みで、近年はインターネットを使った個人輸入代行サービスが広まり、以前より手軽に利用されるようになりました。
「医薬品を個人輸入代行で買いたいけど、どこが安くて安心なの?」と疑問に感じている方もいるでしょう。
今回は医薬品の個人輸入代行サイトを6つの観点から100点満点で『独自調査』しました。
採点した項目は、以下の6つです。
| 評価項目 | 配点 |
|---|---|
| ①知名度・信頼性 | 20点 |
| ②価格・コスパ | 20点 |
| ③配送の早さ・届きやすさ | 15点 |
| ④品ぞろえ | 20点 |
| ⑤X(旧Twitter)口コミ・評判 | 10点 |
| ⑥使いやすさ | 15点 |
| 合計 | 100点 |
この6項目の合計点で、各サイトを採点・ランキング化しました。
医薬品の個人輸入代行 総合ランキング一覧
| 順位 | サービス名 | 合計 | 割引特典 | コード |
|---|---|---|---|---|
| 🥇 | くすりエクスプレス | 87点 | 10%OFF+新規登録500円引き | KXG2SFC2 |
| 🥈 | ベターヘルス | 82点 | 15%OFF | CFJ15 |
| 🥉 | ユニドラ | 79点 | 10%OFF+新規登録500円引き | UD5HB58N |
| 4位 | ベストケンコー | 76点 | 10%OFF+新規登録800円引き | BK98P3G5 |
| 5位 | オオサカ堂 | 75点 | クーポン多数 | ― |
| 6位 | お薬なび | 71点 | クーポン多数 | ― |
| 7位 | ベストお薬 | 62点 | 初回15%OFF/2回目以降10%OFF | DaEG15/CFJ10 |
1位:くすりエクスプレス

| くすりエクスプレスの基本情報 | |
|---|---|
| 運営開始 | 2010年 |
| 主な取扱商品 | ED治療薬、AGA治療薬、低用量ピル、美容・ダイエット関連商品など2,000種類以上 |
| サポート | 日本人スタッフ対応(メール・LINE) |
| 送料 | 680円 |
| 支払い方法 | ・クレジットカード(JCB) ・銀行振込 |
『くすりエクスプレス』は、2010年開始の医薬品個人輸入代行サービスです。
信頼できるメーカーとの取引や出荷国での検査通過(シンガポール製品はHSA承認済み)など品質管理に配慮しつつ、プライバシーに配慮した梱包や日本人スタッフのサポートも充実しています。
初回クーポンやポイント制度が豊富で、うまく活用すればかなりお得に購入できるのも魅力です。
くすりエクスプレスのおすすめポイント
個人輸入代行サイトを6項目・100点満点で比較した結果、総合87点でトップに立ったのが『くすりエクスプレス』です。

知名度・信頼性
- 2010年開店、15年以上の運営実績をもつ業界の老舗
- シンガポール拠点だが日本人スタッフが中心で、日本語・LINEで問い合わせできる
- 「100%正規品保証」を掲げ、通関できず返送された場合は無償で再送する
価格・コスパ
- 送料は全国一律680円だが、対象商品の購入で送料無料になるキャンペーンも多い
- 購入額に応じてポイントが還元され、レビュー投稿や友達紹介でも貯まる
- 新規登録するだけで500円分のポイントがもらえる
品ぞろえ
- 2,000種類以上を扱う業界最大級の品揃えを誇る
- ED・AGAからピル、美容、ダイエット、感染症薬、ペット用品まで幅広くカバーする
- 症状別に商品を探せる「症状ガイド」を用意している
使いやすさ
- カテゴリ別・症状別・売れ筋ランキングなど複数の切り口で探せる
- 英語・中国語の購入ガイドもあり、一部多言語に対応する
- 決済はクレジットカードと銀行振込のみで、配達日時は指定できない
配送の早さ
- 出荷はシンガポール・台湾で、到着まで10〜14営業日を要する
- 追跡できる「国際eパケットライト」を採用し、日本郵便のサイトで配送状況を確認できる
X口コミ・評判
- 公式X(@kusuriexpress)は2011年開設で、フォロワーは360人程度
- サイト内のレビューは24,838件(2026年7月時点)と非常に多い
- 公式サイトによるとリピーター率は80%以上
15年以上の運営実績と業界最大級の品揃えが高評価の決め手になりました。
くすりエクスプレスはこんな人におすすめ
- 価格重視でまとめ買いしたい人
- 継続的に購入したい方
- 初めて個人輸入代行を使う方
いずれも、豊富なクーポンと長年の運営実績があるくすりエクスプレスならではの強みです。
曜日限定のクーポンを組み合わせれば、まとめ買いがさらにお得に。育毛剤やスキンケア用品など、継続して使うアイテムのコストを抑えたい方に向いています。
中身のわからない梱包や日本人スタッフのサポートもあるため、個人輸入が初めての方でも安心して利用できるでしょう。
くすりエクスプレスのポジティブな口コミ・評判
郵便局留めが使えて、外箱にも中身が分かる記載がないので、家族に知られずに受け取れました。
プライバシーへの配慮がありがたいです。
出典元:独自アンケート
ED・AGAで同じ悩みを持つ人たちの間で、頼れる存在として名前が挙がることが多いようです。
出典元:独自アンケート
くすりエクスプレスの良い口コミで目立つのは、「知られずに買える安心感」と「利用者からの信頼の厚さ」です。
局留めや中身の分からない梱包でプライバシーが守られる点、そしてED・AGAなどの悩みを持つ人たちの間で名前が挙がるほど知られている点が、高く評価されています。
くすりエクスプレスのネガティブな口コミ・評判
到着まで2週間前後かかるので、早めに注文しておかないと手持ちが切れてしまいます。常用する薬なら、余裕をもって頼んだほうがよさそうです。
出典元:独自アンケート
VISAカードが使えないのが不便でした。
出典元:独自アンケート
価格が安すぎて、最初は逆に不安になりました。ただ、実際に使ってみると満足できました。
出典元:独自アンケート
悪い口コミは、商品への不満というより「海外発送ゆえの日数」と「支払い方法の制約」に集中しています。
「到着まで2週間前後かかる」「VISAが使えない」といった実務面の指摘が中心で、薬の中身や効果への不満はほとんど見られませんでした。
2位:ベターヘルス

| 項目 | |
|---|---|
| 運営開始 | 2016年 |
| 主な取扱商品 | ED治療薬、AGA・薄毛治療薬、イベルメクチン、避妊薬、ダイエット・美容関連商品など50カテゴリー以上 |
| サポート | 日本人スタッフ対応(電話・メール・LINE) |
| 送料 | ・9,000円以上:送料無料 ・9,000円未満(国際郵便):インド発890円/その他の国1,190円(到着まで14〜30営業日) ・国際速達便:2,290円(到着まで7〜14営業日) |
| 支払い方法 | ・クレジットカード(JCB・アメックス・ダイナース) ・銀行振込(三井住友銀行) ・ちょコム コンビニ支払い(セブン・ローソン・ファミマ・ミニストップ) |
『ベターヘルスストアー』は、2016年に開始された医薬品の個人輸入代行サービスです。
ED治療薬やAGA治療薬、避妊薬、美容・ダイエット関連商品など幅広いカテゴリーを取り扱っており、日本人スタッフによる電話・メール・LINEサポートにも対応しています。
また、商品名を記載しない匿名梱包や追跡番号付き配送など、プライバシー面への配慮も行われています。
会員向けポイント制度もあり、継続利用でお得に購入できる点も特徴です。
公式サイト:ベターヘルス
詳細ページ:ベターヘルス
ベターヘルスのおすすめポイント
6項目・100点満点で比較した個人輸入代行サイトのなかで、総合82点の2位につけたのが『ベターヘルスストアー』です。

知名度・信頼性
- 運営は香港の企業、国内業務は代行会社が担う
- 「100%正規品保証」「追跡番号付き配送」を明記する
価格・コスパ
- ジェネリックやまとめ買いセットで、価格の安さをアピールしている
- 9,000円以上の購入で国際配送料が無料
配送の早さ
- 通常の国際郵便は到着まで14〜30営業日、速達便(+2,290円)なら7〜14営業日で届く
- 入金確認後に発送され、税関や発送国の事情でさらにかかる場合もある
品ぞろえ
- ED・AGA・ダイエット・抗ウイルス薬・ペット用・美容など幅広い
- 個人輸入系の医薬品を中心に展開する
使いやすさ
- カテゴリーランキングやセット商品ページが整理されている
- 日本語サポート(電話・メール)に対応する
- 銀行振込・コンビニ・カードなど複数の支払いに対応する
口コミ・評判
- 公式X(@MarketingJade1)は2022年開設。フォロワー約260人、投稿739件と規模は小さめ
- 公式サイトの「お客様の声」には評価4.6・口コミ4,752件(2026年7月時点)が載る
- X上では「業界最安値圏」と安さを評価する声が目立つ
業界最安値圏の価格と幅広い品揃えが、2位の高評価につながりました。
ベターヘルスはこんな人におすすめ
- とにかく価格を最優先したい人
- ジェネリックをまとめ買いしたい方
- 支払い方法の選択肢が多いほうが安心な方
いずれも、業界最安値圏の価格設定と豊富な支払い方法をそろえるベターヘルスならではの強みです。
ジェネリックのまとめ買いセットを選べば、1回あたりのコストをさらに抑えられます。
銀行振込やコンビニ払いにも対応しているので、クレジットカードを使いたくない方にも安心です。
ベターヘルスのポジティブな口コミ・評判
到着まで10日〜2週間ほどかかりましたが、発送後に追跡番号がメールで届き、配送状況をその都度確認できたので安心して待てました。
出典元:独自アンケート
他の代行サイトより単価が安く、しかも病院で処方されていたのと同じ有効成分・メーカーの薬でした。安さと成分への安心感を両立できて満足です。
出典元:独自アンケート
コンビニ払いが選べて手続きも思ったよりシンプルでした。購入時にポイントも付いたので、また利用したいです。
出典元:独自アンケート
ベターヘルスの良い口コミで目立つのは、「安さ」と「安心感」が両立している点です。
安いだけでなく、「成分やメーカーが処方薬と同じで安心できた」「追跡で配送も確認できた」という声が多く集まっています。
国内に日本語の問い合わせ窓口がある点も、安心材料として挙げられていました。
ベターヘルスのネガティブな口コミ・評判
入金したあと、出荷の連絡が数日来ないことがありました。即日発送してくれる他社と比べると、その間はどうしても不安になってしまいます。
出典元:独自アンケート
支払いを済ませたあと、しばらく連絡がなくて不安になりました。対応の速さにはばらつきがある印象です。
出典元:独自アンケート
悪い口コミは、「入金後の出荷連絡が数日来ない」「支払い後に連絡がなく対応にばらつきを感じた」という、連絡・サポート面のもどかしさに関するものが中心でした。
商品そのものより、注文から発送までのやり取りのスムーズさに不満が集まっている傾向にあるようです。
3位:ユニドラ

| ユニドラの基本情報 | |
|---|---|
| 運営開始 | 2017年 |
| 主な取扱商品 | ED治療薬、AGA治療薬、低用量ピル・アフターピル、美容・ダイエット関連商品など2,500種類以上 |
| サポート | 日本人スタッフ対応(メール、平日10:00〜17:00) |
| 送料 | 680円 |
| 支払い方法 | クレジットカード(JCB) 銀行振込 |
『ユニドラ』は、2017年に開始した医薬品個人輸入代行サービスです。
取扱商品はすべて各国の規制当局に承認された正規品で、第三者機関によるランダム抽出検査や倉庫の温度・衛生管理など、独自の品質管理体制を敷いている点が特徴です。
プライバシーに配慮した梱包や郵便局留め配送、日本人スタッフによるサポートも整っています。
会員ランク制のポイント還元やレビュー投稿によるポイント付与など、お得な制度が充実しているのも魅力です。
公式:ユニドラ
ユニドラのおすすめポイント
6項目・100点満点で比較した個人輸入代行サイトのなかで、総合79点の3位に入ったのが『ユニドラ』です。

知名度・信頼性
- 2017年に創業し、現在まで運営を続けている
- 第三者機関のロット検査、CIPA基準の倉庫管理、成分証明書の発行など品質管理を明示する
- 取扱製品はMIMSやPharmacychecker.com掲載のメーカーから厳選するとしている
価格・コスパ
- 取り扱いはジェネリックが中心
- 会員ランク制度で還元率1〜3%、キャンペーン時は最大6%
- レビュー投稿やクーポン拡散でもポイントが貯まる
- ただし現在は送料がかかる旨の記載あり、条件は要確認
品ぞろえ
- 2,500種類超の医薬品・サプリを扱う
- ED・AGA・ダイエット・美容・ピル・フェムテックまで幅広い
- 実績あるメーカーの正規品を厳選するとしている
- 国際的な品質基準に沿った医薬品を扱う
使いやすさ
- カテゴリ別・症状別に整理され、探しやすい
- マイページで注文履歴・配送状況・ポイントを確認できる
- LINEでの問い合わせに対応する
配送の早さ
- 出荷はシンガポール・台湾、到着まで10〜14営業日が目安
- 商品名を記載しないプライバシー配慮の梱包
- 通関で止まっても無償再送、局留めにも対応
- 繁忙期は発送が遅れるとの声もある
口コミ・評判
- 公式X(@unidru)は2019年開設でフォロワーは約9,500人
- 商品ごとのレビューは多く、人気商品では数千件規模
- 比較記事では「リピーターが多い」と定性的に評価される
明確な品質管理体制と豊富な還元制度が、高評価につながりました。
ユニドラはこんな人におすすめ
- 品質管理の体制を重視したい人
- ポイント還元をコツコツ貯めたい方
- LINEで気軽に問い合わせたい方
いずれも、明確な品質基準と会員ランク制度を備えたユニドラならではの強みです。
会員ランクが上がるほど還元率も高まるので、継続して購入する方ほどお得になります。
第三者機関の検査や成分証明書など、品質の裏付けがしっかりしている点も、安心して選びたい方に向いています。
ポジティブな口コミ・評判
海外コスメを日本にいながら購入できて、価格も想定より安く感じました。
梱包も丁寧で、初めての個人輸入でしたが安心できました。
出典元:独自アンケート
注文から10日ほどで届き、思っていたより早い印象でした。
追跡番号で配送状況を確認できたので、待つ間の不安も少なかったです。
出典元:独自アンケート
すべて正規品という点と、問い合わせへの返信が比較的早い点に安心できました。
郵便局留めが選べるのもプライバシー面でありがたいです。
出典元:独自アンケート
ユニドラの良い口コミで目立つのは、「正規品を扱う安心感」と「日本では手に入りにくい商品を買える利便性」です。
「海外コスメを想定より安く買えた」「追跡番号で配送を確認できた」「問い合わせの返信が早かった」といった声が多く見られました。価格の安さだけでなく、届くまでの安心感まで評価されています。
荷物番号付きの国際eパケットライトで配送されるため郵便局留めが選べ、自宅で受け取りにくい人にも配慮されている点も好評です。
ユニドラのネガティブな口コミ・評判
注文から届くまで2週間近くかかり、国内通販に慣れているとかなり待たされる印象でした。
出典元:独自アンケート
支払いがMastercardとJCBのみでVISAが使えず、決済手段の少なさに戸惑いました。
出典元:独自アンケート
問い合わせの返信までに数日かかり、急いでいたときは不便でした。
出典元:独自アンケート
ユニドラの悪い口コミは、商品そのものより「配送に時間がかかる」「サポートの返信が遅め」「VISAが使えない」といった実務面の不満が中心でした。
いずれも海外発送では起こりやすい点で、とくに急ぎで商品が必要な人は注意しておくとよいでしょう。
4位:ベストケンコー

| ベストケンコーの基本情報 | |
|---|---|
| 運営開始 | 2008年 |
| 主な取扱商品 | ED治療薬、AGA治療薬、低用量ピル、ダイエット・美容関連商品など3,000種類以上 |
| サポート | カスタマーサポート対応(メール・LINE・電話) |
| 送料 | 全国一律送料680円 |
| 支払い方法 | クレジットカード 銀行振込 |
『ベストケンコー』は、2008年開業の医薬品個人輸入代行サービスです。
インド、シンガポール、日本、英国、米国など複数国の認可を受けた卸売業者から仕入れる体制を取り、100%正規医薬品のみを取り扱っています。
梱包は商品名を記載しない仕様になっており、プライバシーへの配慮がされています。
また、万が一通関でトラブルが起きた場合は無償で再送する保証制度があり、不良品・数量不足などのトラブルにも到着後7日以内であれば交換対応をしています。
公式:ベストケンコー
詳細ページ:ベストケンコー
ベストケンコーのおすすめポイント
6項目・100点満点で比較した個人輸入代行サイトのなかで、総合76点の4位に入ったのが『ベストケンコー』です。

知名度・信頼性
- 2008年創業で、18年の運営実績をもつ。会員数は100万人を超える
- 「100%正規品保証」「通関トラブル時は無償再送」を明記する
- 供給元はインド・米国・英国など、認可業者との直接提携としている
- 特商法表示・利用規約・プライバシーポリシーも整備済み
価格・コスパ
- EDジェネリックなどが1箱410〜1,440円程度と、国内処方より大幅に安い
- タイムセールやまとめ買い特典(4箱で+1箱など)を頻繁に展開する
- 決済額に応じて1〜10%のポイント還元、クーポンも多数
配送の早さ
- 送料は全国一律680円(対象商品は無料)
- 国際eパケットライトで、入金確認後7〜12日ほどが目安(地域により最大3週間)
- 追跡は出荷日から約1週間で反映される
- 配達日時の指定は不可、ポスト投函が基本で局留めも選べる
品ぞろえ
- 医薬品・サプリを3,000種類以上扱う
- ED・AGA・ダイエット・ピル・美容・抗生物質・睡眠・生活習慣病・漢方まで幅広い
使いやすさ
- 商品名・症状名検索やランキングなど、楽天・Amazonに近い感覚で使える
- 会員登録・ポイント・レビュー投稿特典(300pt)、LINEでクーポンやチャット対応
- 英語・中国語の購入ガイドも用意する
口コミ・評判
- 公式サイトに約49,000件超のレビューがあり、効果や配送への肯定的な声が多い
- 外部記事でも「効果を実感」「梱包が配慮されている」と好意的な内容が多い
大手ならではの安さと圧倒的な品揃えが、高評価につながりました。
ベストケンコーはこんな人におすすめ
- とにかく安く購入したい人
- 幅広いジャンルから選びたい方
- 大手サイト並みの使い勝手を求める方
いずれも、大手ならではの安さと3,000種類超の品揃えをそろえるベストケンコーならではの強みです。
タイムセールやまとめ買い特典を組み合わせれば、さらにお得に購入できます。
楽天やAmazonに近い操作感なので、個人輸入代行を初めて使う方でも迷いにくいはずです。
ベストケンコーのポジティブな口コミ・評判
国際郵便ながら、注文から12〜14日ほどで大きな遅れもなく届きました。
追跡もしっかりしていて、安心して待てました。出典元:独自アンケート
美容外科や皮膚科で1粒500〜1,000円する薬が、ここなら大幅に安く買えました。
ジェネリックのまとめ買いや10%オフクーポンを使えば、費用をかなり抑えられます。
出典元:独自アンケート
お世話になって5年になりますが、注文のたびきちんと届いています。
レビューで副作用の出方や使用感まで細かく分かるので、選ぶときの参考になります。
出典元:独自アンケート
ベストケンコーの良い口コミは、価格の安さと配送の安定感を評価する声が中心です。
「病院処方より大幅に安く買えた」「国際郵便でも12〜14日で問題なく届いた」といった声が多く、5年以上リピートしている利用者も見られました。
ベストケンコーのネガティブな口コミ・評判
台湾からの発送後、10日以上経っても追跡状況が更新されず、届くのか心配になりました。
出典元:独自アンケート
個人輸入代行という仕組み上、届いた商品が本当に本物なのか自分では判断できず、不安が残りました。
出典元:独自アンケート
悪い口コミは、「配送の追跡が発送後しばらく更新されず不安になった」「届いた商品が本物か自分では判断できず不安が残った」という声が中心です。
いずれも商品そのものより、海外発送ならではの不安に関する内容が多く見られました。
5位:オオサカ堂

| オオサカ堂の基本情報 | |
|---|---|
| 運営開始 | 1997年開業(2026年で29周年) |
| 主な取扱商品 | ED治療薬、AGA・育毛剤、ダイエット薬、女性用ピル、美容・スキンケア用品など幅広いジャンルの海外医薬品・サプリ |
| サポート | メールでの問い合わせ対応(受付時間9:00〜21:00、年中無休)、 FAXでの注文にも対応 |
| 送料 | 全国送料無料 外箱に商品名・サイト名の記載なし 荷物番号による追跡が可能(一部エリアは翌日配送サービスあり) |
| 支払い方法 | クレジットカード(VISA・JCB・Mastercard) Google Payのウォレット決済 銀行振込 コンビニ決済(ファミリーマート) |
『オオサカ堂』は、1997年開業、30年近い実績を持つ医薬品個人輸入代行サービスです。
取り扱う商品はすべてメーカー正規品です。一部の商品では外部機関による成分鑑定書を商品ページに掲載しており、品質を確認したうえで購入できます。
また、法令で個人輸入が規制されている成分を含む商品は取り扱っていません。
配送時は外箱に商品名やサイト名を記載しない梱包を徹底しており、家族など第三者に知られにくい点も特徴です。
送料は全国どこでも無料で、対象エリアには翌日配送サービスも用意されています。
新規会員登録でのポイント付与や友達紹介キャンペーンなど、お得に使える制度も豊富です。
公式:オオサカ堂
オオサカ堂のおすすめポイント
6項目・100点満点で比較した個人輸入代行サイトのなかで、総合75点の5位に入ったのが『オオサカ堂』です。

知名度・信頼性
- 1997年設立、「29周年」を掲げる老舗。運営は香港法人
- 卸業者はすべて正規ライセンス保有とし、正規品保証をうたう
価格・コスパ
- 5段階の会員ランク制度で、累計注文額に応じて還元率が変わる
- 新規登録で200pt、友達紹介で双方にポイントを付与する
- 送料・代行手数料は全国一律無料(振込手数料・関税等は利用者負担)
配送の早さ
- 通常便は決済確認から7〜10営業日が目安
- 一部エリア向けに「翌日便」があり、対象商品は翌日配達に対応する
- ヤマト便・OCS便など最短2〜5日の配送方法も選べる
品ぞろえ
- 医薬品から美容サプリ・スキンケア・プロテインまで幅広い
- 育毛ケア関連だけで90件以上など、同カテゴリ内の選択肢も多い
- 複数の海外ブランドを扱い、訳あり特価コーナーもある
使いやすさ
- 検索が用途別に分かれていて、日本語でも英語でも探せる
- カード・銀行振込・コンビニ・FAXなど複数の注文方法に対応する
- トップに荷物番号検索があり、配送状況をすぐ確認できる
口コミ・評判
- 公式Xは@osakado_dr(認証済み)。2013年開設、フォロワー約6.7万人と規模は大きい
- 人気商品では数百件のレビューが集まっている
- 個別商品では高評価もある(例:ある美白薬で満足度90%超)
選べる配送方法の速さと老舗ならではの安心感が、高評価につながりました。
オオサカ堂はこんな人におすすめ
- なるべく早く受け取りたい人
- 配送方法を自分で選びたい方
- 老舗の安心感を重視する方
いずれも、選べる配送方法と長年の運営実績をそろえるオオサカ堂ならではの強みです。
翌日便やヤマト便を選べば、通常より早く受け取れます。
急ぎで欲しい商品があるときや、届くまでの待ち時間を短くしたい方に向いています。
オオサカ堂のポジティブな口コミ・評判
数年単位でオオサカ堂を使っていますが、これといったトラブルもなく利用できています。
常備薬としてストックしていて、メールでの問い合わせ対応も親切なので安心です。
出典元:独自アンケート
定期的に同じ商品を購入していますが、注文のたびにきちんと届いています。
サイト内の口コミも多く、自分の症状と照らし合わせて選べるのが助かります。
出典元:独自アンケート
他の代行サイトだと少量購入で送料が高くつきますが、オオサカ堂は少量でも送料無料なので、総額では割安に感じます。
病院の待ち時間や費用から解放された感覚もあり、コスパ・タイパの両面で満足しています。
出典元:独自アンケート
全体として良い口コミは、「長期間トラブルなく使えている」「価格は安いのに商品はきちんと届く」といった、地道な利用実績に基づくものが中心でした。
継続利用者からの大きなトラブル報告は比較的少ない傾向にあるようです。
オオサカ堂のネガティブな口コミ・評判
知人が別の業者で買ったのと同じはずの薬なのに、色や大きさが違っていて、偽物ではないかと不安になりました。
出典元:独自アンケート
注文してから届くまで1か月以上かかり、想定よりかなり遅れました。
待っている間は本当に届くのか気が気ではありませんでした。
出典元:独自アンケート
人気商品が品切れのことがあり、欲しいタイミングで買えないことがありました。
また、偽サイトが存在するようで、公式サイトを見分けるのに手間がかかりました。
出典元:独自アンケート
悪い口コミの多くは、配送の遅さ、商品の真偽への不安、支払いや公式サイトの分かりにくさなど、個人輸入サイトにありがちな不満でした。
中には真偽の定かでない噂ベースの情報も混じっているため、実際に注文する際は追跡状況や公式のFAQも合わせて確認すると安心です。
6位:お薬なび

| お薬なびの基本情報 | |
|---|---|
| 運営開始 | 2009年 |
| 主な取扱商品 | ED治療薬、AGA治療薬、ピル、ダイエット・美容関連商品など2,000商品以上 |
| サポート | メール・チャット対応(電話問い合わせ不可) |
| 送料 | 全国一律送料1,000円(10,000円以上で送料無料) 通常10〜14日で到着 |
| 支払い方法 | ・銀行振込 ・あと払い(アトペイ/Paidy) ・コンビニ決済(過去に入金履歴のある会員のみ) ※クレジットカード決済は現在一時停止中 |
『お薬なび』は、海外医薬品を扱う個人輸入代行の通販サービスで、2009年から運営され、150万人以上の会員実績があります。
取扱商品は2,000種類以上で、男性用・女性用医薬品から各種サプリメントまで幅広いジャンルをカバーしています。
品質面では、成分鑑定書を商品ページに掲載し、専門機関での成分鑑定や、海外の製薬工場・倉庫への担当者による訪問確認を行っています。
購入・配送面では、10〜14日程度の到着目安、追跡番号の発行、プライバシーに配慮した梱包(伝票に商品名を非記載)が特徴です。
公式:お薬なび
お薬なびのおすすめポイント
6項目・100点満点で比較した個人輸入代行サイトのなかで、総合71点の6位に入ったのが『お薬なび』です。

知名度・信頼性
- 2009年設立の香港拠点で、運営歴17年。公式によると会員数150万人
- ただし電話問い合わせは不可、対応はメール・チャットのみ
- 支払いは銀行振込・コンビニ・後払い(Paidy)に対応(カード決済は2025年7月から一時停止中)
価格・コスパ
- ジェネリック中心で、1錠20円程度からの商品も多い
- 価格帯は数百円〜1万円超まで幅広い
- 1万円以上で送料無料、未満は全国一律1,000円
配送の早さ
- 公式の目安は通常10〜14日(海外からの航空便)
- 実際は10日程度の例もあれば、インド発送で25日かかった例も報告されている
- 入金確認後に発送準備、発送後は追跡番号をメールで案内している
- 年末年始や通関混雑で遅延することもある
品ぞろえ
- ED・AGA・性病・ピル・美容・睡眠・ダイエットなど幅広い
- ジェネリックが豊富で、男性向け・女性向けにページが分かれる
- 一方で「売り切れがある、在庫を増やしてほしい」との要望もある
使いやすさ
- サイト内検索とWeb検索の切り替え、カテゴリ絞り込みができる
- お気に入り・注文履歴・お知らせなどマイページ機能が整う
- 商品ごとに星評価付きレビューが表示され、購入前の参考にしやすい
- 問い合わせはチャットボット・メールのみ(電話不可)
- カード決済停止中で、振込・コンビニ・後払い(Paidy)に限られる
口コミ・評判
- 公式X(@okusurinavi_ksk)を2014年から運営。フォロワーは約4,200人
- レビューは商品ごとに数十〜数百件と多い
- 外部では「2万件超」とも評される
幅広いジャンルを網羅した品揃えと、続けやすい価格が評価されました。
お薬なびはこんな人におすすめ
- ジェネリックを安く買いたい人
- 幅広いジャンルから選びたい方
- 振込やコンビニ払いで購入したい方
豊富なジェネリックと幅広いジャンルをそろえるお薬なびならではの特徴です。
男性向け・女性向けでページが分かれており、目的の商品を探しやすいのも利点です。
ただし現在はカード決済が一時停止中のため、支払いは振込・コンビニ・後払い(Paidy)から選ぶことになります。
お薬なびのポジティブな口コミ・評判
海外からの発送と聞いて時間がかかるかと思っていましたが、注文から10日ほどで届きました。
追跡番号で今どこにあるか確認できたので、待っている間も安心でした。
出典元:独自アンケート
外から中身が分からないように梱包してくれていて、プライバシーへの配慮がありがたかったです。
チャットで問い合わせたときの対応も丁寧でした。
出典元:独自アンケート
ポジティブな評価で目立つのは、商品そのものより「届くまでの安心感」と「対応の丁寧さ」です。
追跡番号での確認、中身の分からない梱包、丁寧なチャット対応など、初めての個人輸入で不安になりやすい部分への配慮が支持されています。
医薬品の個人輸入に慣れていない人ほど、安心感を実感しやすいようです。
お薬なびのネガティブな口コミ・評判
以前はカードで支払えたのに、今は使えなくなっていて不便でした。
振込やコンビニ払いで対応はできますが、カード派の自分には少し手間に感じます。
出典元:独自アンケート
送料がかかるので、まとめ買いをしない自分にはやや割高でした。
プレミアム会員にならないと送料面のメリットが薄く、他店のほうがお得に感じる場面もありました。
出典元:独自アンケート
口コミの「プレミアム会員」は、正式には「プライム会員」(年会費1,280円で、10,000円未満の注文でも送料が1年間無料になるサービス)です。
お薬なびの送料は10,000円以上で無料、未満は一律1,000円なので、少額購入が多い人ほどプライム会員が向いています。
ただしカード決済も停止中の今は、たまに使う人ほど支払い・送料の面で不便を感じやすいようです。
7位:ベストお薬

| ベストお薬の基本情報 | |
|---|---|
| 運営開始 | 2017年 |
| 主な取扱商品 | ED治療薬、避妊薬、育毛剤、ダイエット薬、美容・スキンケア、サプリメントなど多数 |
| サポート | 日本語対応カスタマーサービス(フリーダイヤル・メール・FAX、メールは24時間受付) |
| 送料 | ・10,000円以上:無料 ・インド発送:590円 ・香港発送:190円 ・日本国内発送:無料 |
| 支払い方法 | ・クレジットカード(JCB・American Express・Diners Club) ・NTTちょコム決済 ・コンビニ決済(ローソン・ファミリーマート) ・銀行振込(三井住友銀行) |
『ベストお薬』は、海外に運営会社を置きつつ、日本国内の委託先を通じてサービスを提供する医薬品個人輸入代行サービスです。
「100%正規品保証」を掲げ、メーカー純正品を適正価格で届けることを重視しています。
電話サポートを設けている数少ない個人輸入代行サービスでもあり、メール・LINEのみの対応が主流のなか、フリーダイヤルで直接相談できます。
また、掲載する医薬品情報を薬学博士が監修しているほか、運営会社の所在地(東京・日本橋兜町)や法人番号も公開しており、運営実態がはっきりしている点も安心材料です。
公式:ベストお薬
詳細ページ:ベストお薬
ベストお薬のおすすめポイント
6項目・100点満点で比較した個人輸入代行サイトのなかで、総合62点の7位に入ったのが『ベストお薬』です。

知名度・信頼性
- 運営は香港法人で、国内業務は日本の代行会社が担う
- 「100%正規品保証」「メーカー純正品」を掲げる
- 薬機法遵守のため、商品名を直接検索する形式を採用する
- 2017年から運営されており、一定の実績がある
価格・コスパ
- 価格帯は数百円(ピルカッター等)から数万円(C型肝炎治療薬など)まで幅広い
- EDジェネリックは1,000〜6,000円台が中心
- 10,000円以上の購入で送料無料
- 10,000円未満はインド発送590円・香港発送190円と比較的安め
配送の早さ
- 発送国はインド・香港で、インド発送は8〜14営業日、香港発送は7〜8営業日が目安
- 日本国内発送(ヤマト運輸)の場合は入金日より5営業日ほど
- 2026年1月より、ポストに入るサイズは対面受け取り不要でポスト投函
品ぞろえ
- ED・AGA・避妊薬・不眠症薬・美容・サプリ・ペット用・検査キットまで幅広い
- 40カテゴリー以上、数百アイテムに及ぶ
- 個人輸入代行としては取扱品目が多岐にわたる
使いやすさ
- カテゴリランキングはあるが、購入は商品名検索が基本(会員登録でカテゴリ一覧を閲覧可)
- カート投入は登録不要だが、購入確定には会員登録が必要
- 支払いはカード・ちょコム・コンビニ・銀行振込と複数対応
- ネット・電話・FAXで注文でき、日本語サポート(フリーダイヤル)がある
口コミ・評判
- 公式X(@KaigaiGenerikku)は2020年開設。フォロワー約70人と規模は小さい
- サイト内レビューは高評価が多い
- 「小口注文だと送料で割高」との指摘もある
突出した強みは少ないものの、40カテゴリーを超える品揃えの幅広さが持ち味です。
ベストお薬はこんな人におすすめ
- 幅広いジャンルから探したい人
- まとめ買いで送料を抑えたい方
- 複数の支払い方法から選びたい方
いずれも、品揃えと支払い方法の多さが、ベストお薬ならではの特徴です。
他ではあまり見かけない専門的な医薬品まで幅広く扱っています。
支払いはカード・コンビニ・銀行振込など複数に対応し、送料も10,000円以上の購入で無料です。
ベストお薬のポジティブな口コミ・評判
愛犬用の目薬をまとめ買いしました。
入金後しばらく連絡がなく不安になりましたが、電話で問い合わせたところ、振込の確認には1〜2日かかると丁寧に説明してもらえて安心しました。
出典元:独自アンケート
国内で買うよりかなり安く購入できて満足しています。梱包もしっかりしていて、思っていたより早く届きました。また利用したいです。
出典元:独自アンケート
良い評価は「価格の安さ」「梱包の丁寧さ」「問い合わせ対応の速さ」に集中しています。
入金や配送状況といった個人輸入代行ならではの不安に、迅速に対応してもらえたという声が目立ちました。
とはいえ利用者の声はまだ少なく、認知度や利用者数は限られているのが現状でしょう。
ベストお薬のネガティブな口コミ・評判
購入を検討するにあたり実際の利用者の評価を調べましたが、参考になる声が十分に見つかりませんでした。
判断材料が乏しく、購入に踏み切れないのが正直なところです。
出典元:独自アンケート
入金の確認から2週間経っても商品が届かず、本当にちゃんとした販売店なのか不安になりました。
個人輸入は輸入先によって時間がかかることもあるようですが、待っている間は落ち着きませんでした。
出典元:独自アンケート
ネガティブな評価で目立つのは、実際の不満よりも「情報の少なさ」からくる不安です。
公式サイトの商品ページには星評価と件数は表示されますが、口コミの本文までは読めない設計で、第三者サイトの評判もまだ多くありません。
商品や価格そのものへの不満というより、判断材料の少なさという点が、不満として挙げられていました。
医薬品の個人輸入代行サイト【目的別の選び方】
個人輸入代行サイトは、安さ、配送の速さ、品ぞろえと、サイトごとに得意分野が違います。
自分が重視する点から選ぶと失敗しないでしょう。
ここでは、目的別におすすめのサイトを紹介します。
| こんな方に | おすすめサービス |
|---|---|
| はじめて個人輸入を利用する方 | ・くすりエクスプレス |
| とにかく安く買いたい方 | ・くすりエクスプレス ・ベターヘルス |
| 急いで届けてほしい方 | オオサカ堂 |
| 品ぞろえを重視したい方 | ・くすりエクスプレス ・ユニドラ |
| ブランド・知名度を重視したい方 | ・くすりエクスプレス ・オオサカ堂 |
初めての個人輸入ならくすりエクスプレス
初めて個人輸入を使うなら、くすりエクスプレスがもっともおすすめです。
- 「100%正規品保証」で、出荷国での検査を経た商品だけを扱う
- 通関で返送された場合は無償で再送
- 日本人スタッフがメール・LINEで対応
- 梱包に商品名・店名の記載がなく、郵便局留めも選べる
- 新規会員登録だけで500円分のポイント
品質・配送・サポートのどれも弱点が少なく、初めてでも失敗しにくいサイトです。
とにかく安く買いたいならくすりエクスプレス/ベターヘルス
価格・コスパ部門でともに満点(20点)を獲得した2サイトです。
ただし安くなる条件が違うので、自分の買い方に合うほうを選びましょう。
くすりエクスプレス:少量・単発の購入に強い
- 送料は一律680円で、1点だけの注文でも負担が増えない
- 購入額・支払方法に応じたポイント還元(1〜10%)
- 曜日限定セールなど、日常的に割引を実施
ベターヘルス:まとめ買いに強い
- 9,000円以上の購入で国際送料が無料
- まとめ買い用のセット商品が豊富で、1錠あたりの単価を下げやすい
- ジェネリック中心で、単品価格も低めの設定
少量を単発で買うならくすりエクスプレス、定期的にまとめ買いするならベターヘルスが向いています。
ベターヘルスは9,000円未満だと送料がかかるため、少量購入では割高になりやすい点に注意してください。
急いで届けてほしいならオオサカ堂
7サイトのなかで唯一、最短翌日に届く「お急ぎ翌日便」があります。
- お急ぎ翌日便で最短翌日に到着(対象エリア・商品、平日15時までの決済が条件)
- OCS便(約2〜4日)、ヤマト便(約3〜5日)など速い配送方法を選べる
- 通常便でも約7〜14日
- ほぼ全ての配送方法で荷物追跡に対応
ただし翌日便は、対象エリア(首都圏・関西の一部)、対象商品、注文時間(平日15時まで)の条件があります。
自分の住所と欲しい商品が対象かどうか、注文前に確認してください。
品ぞろえを重視したいならくすりエクスプレス/ユニドラ
品ぞろえ部門で19点・18点と、7サイト中トップクラスの2サイトです。
- 取扱数はユニドラが2,500種類超、くすりエクスプレスが2,000種類以上でどちらも業界最大級
- ユニドラは検査薬・ペット用品などニッチな分野までカバー
- くすりエクスプレスは生活習慣病・メンタルケアまで幅広く扱い、セット商品も充実
取扱数の多さとジャンルの幅で選ぶならユニドラ、医薬品としての充実度と2010年からの運営実績で選ぶならくすりエクスプレスです。
どちらも品数は十分なので、探したいジャンルが決まっているなら、そのカテゴリの取り扱いがあるか確認してから選ぶとよいでしょう。
ブランド・知名度を重視するならくすりエクスプレス/オオサカ堂
知名度・信頼性の項目で18点・17点と、7サイト中トップの2サイトです。
- オオサカ堂は1997年、くすりエクスプレスは2010年から続く老舗
- オオサカ堂は公式Xのフォロワーが約6.7万人と、SNSでの認知度が高い
- くすりエクスプレスはサイト内レビューが24,838件と、購入者の声が豊富
- どちらも比較記事で「業界大手」として並んで名前が挙がる
運営年数の長さとSNSでの知名度ならオオサカ堂、レビューの蓄積量ならくすりエクスプレスです。
どちらも業界内での認知度は高く、実績の面で不安の少ない2サイトといえます。
医薬品の個人輸入代行サイトの選び方
医薬品の個人輸入代行サイトは価格が安く手軽に使えますが、なかには品質やサポートに不安のあるサイトもあります。
ここでは、サイトを選ぶときに必ず確認しておきたい7つのポイントを紹介します。
正規品保証の有無を確認する
多くの代行サイトが「100%正規品保証」を掲げていますが、なかには偽造品や粗悪品を扱うサイトも実際に存在します。
そこで見ておきたいのが、その保証に裏づけがあるかどうかです。
正規品保証の明記があるか
・正規100%保証表記
品質に関する説明があるか
・出荷元国検査済み表記
・薬局方規格準拠表記
仕入れルートの説明があるか
・仕入れ先企業名を公開
・卸売業者のライセンス保有を説明
・出荷国のみ明記(企業名非公開)
ただし、保証が本当かは買う側には分かりません。
記載があるだけで安心せず、他の情報とあわせて慎重に検討してください。
日本語サポート・問い合わせ対応の有無
個人輸入では、何かあっても対応は自分で進めることになります。サポート体制は先に確認しておきましょう。
- 日本語で問い合わせができるか
- メール・チャット・問い合わせフォームなどの窓口があるか
- 返答期限や営業時間が明記されているか
問い合わせ対応が曖昧なサイトは、商品未着・誤配送・関税トラブルなどが起きた際に、まともに対応してもらえないリスクがあります。
料金体系(送料・手数料)が明確か
価格の安さだけで選ぶのは危険です。総額でいくらかかるかを必ず確認しましょう。
- 商品価格+送料+手数料の総額が、購入前に確認できるか
- 送料無料の条件が明記されているか(例:1万円以上など)
- 外貨建て表示の場合、為替レートによって請求額が変わることが説明されているか
- 決済手数料(クレジットカードの海外事務手数料、銀行振込手数料など)の記載があるか
- 関税・通関手数料の負担者が明記されているか
- 追跡付き・補償付き配送の追加料金がかかるか
「格安」と書かれていても、送料や手数料で結果的に高くなるケースもあるため注意が必要です。
扱っているジャンルを確認する
サイトによって扱う医薬品のジャンルは異なります(例:ED治療薬、AGA治療薬、ダイエット薬など)。
目的に合うかどうかだけでなく、商品説明の中身まで見ておきましょう。
- 自分の目的に合った商品があるか
- 成分名・含有量・製造国(メーカー)が明記されているか
- ジェネリックの場合、先発品との違いが説明されているか
- 効果だけでなく副作用・禁忌などのリスク情報も書かれているか
商品説明が具体的で、成分やリスク情報まで丁寧に記載されているサイトほど、情報の質は高い傾向があります。
ただし注意点として、健康被害が出ても副作用被害救済制度は使えません。使用前に、必ず医師や薬剤師に相談してください。
利用者の口コミ・評判を確認する
個人輸入代行サイトを使うなら、実際に利用した人の口コミも見ておきましょう。
X(旧Twitter)やYahoo!知恵袋でサイト名を検索すると口コミが見つかります。
- 配送スピード
- 問い合わせへの対応
- 商品が届かない、連絡が取れないといった報告
口コミをそのまま信じるのは危険です。次のような投稿は、参考程度にとどめてください。
・明らかに不自然な高評価
・広告っぽい投稿
ひとつの情報源で決めず、複数を見比べましょう。
運営歴・実績があるか
注文しても届かない、連絡が取れなくなるといった被害を避けるためにも、運営歴は確認しておきましょう。
- 運営歴の長さはどのくらいか
- 特定商取引法に基づく表記(運営者名・住所・連絡先)があるか
ただし、実績がある=安全という保証ではないため、あくまで判断材料の一つとして考えましょう。
医師・専門家の関与があるか
一部のサイトでは、薬剤師や医療関係者が監修しているサイトもあります。
なかには「薬剤師監修」と書いてあるだけで、誰がどう関わったのかわからないサイトも少なくありません。まずは下記を確認しましょう。
- 医師・薬剤師の監修表記があるか
- 監修者の氏名・所属・資格が明記されているか
- 専門家が「何を」監修したのか説明されているか
監修があると、サイトに書かれている情報の正確さは、ある程度期待できます。
一方で、監修者は届く薬の品質や、あなたが飲んでいいのかの判断まではしていません。健康被害が出たときに責任を取るのは、監修者ではなくあなた自身です。
個人輸入は基本的に医療機関の処方とは別の仕組みのため、専門家表記があっても過信しすぎないようにしましょう。
まとめ
今回は医薬品の個人輸入代行サイトを100点満点で採点しました。結果を簡単に振り返ります。
- 🥇 総合1位はくすりエクスプレス(87点)。価格・品ぞろえ・口コミの三拍子がそろった最もバランスのいいサービス
- 🥈 2位ベターヘルス(82点)は価格と配送の両立が強み
- 🥉 3位ユニドラ(79点)は配送スコアトップで急ぎのニーズに最適
薬の購入は健康に直結するため、信頼できるサービスを選ぶことが最も重要です。本記事のランキングを参考に、自分の目的に合ったサービスを選んでみてください。
また、医薬品を使用する際は必ず添付文書をよく読み、用法・用量を守ってご利用ください。症状が気になる場合はかかりつけの医師・薬剤師にご相談されることをおすすめします。
【免責事項】
本記事は独自調査・評価基準に基づくものです。スコアは調査時点(2026年4月)のものであり、各サービスの内容・価格・品ぞろえは変更される場合があります。最新情報は各公式サイトをご確認ください。医薬品の使用にあたっては、必ず医師・薬剤師にご相談ください。
| 順位 | サービス名 | クーポン | 知名度 /20 | 価格 /20 | 配送 /15 | 品ぞろえ /20 | 使いやすさ /15 | X口コミ /10 | 合計 /100 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🥇 | くすりエクスプレス | 初回限定クーポン【KXG2SFC2】で10%OFF+新規登録500円引き! | 18 | 20 | 10 | 19 | 11 | 9 | 87 |
| 🥈 | ベターヘルス | クーポン【CFJ15】で15%OFF! | 15 | 20 | 12 | 17 | 10 | 8 | 82 |
| 🥉 | ユニドラ | 初回限定クーポン【UD5HB58N】で10%OFF+新規登録500円引き! | 12 | 20 | 13 | 18 | 9 | 7 | 79 |
| 4位 | ベストケンコー | 初回限定クーポン【BK98P3G5】で10%OFF+新規登録800円引き! | 12 | 19 | 9 | 18 | 11 | 7 | 76 |
| 5位 | オオサカ堂 | お得なクーポン多数 | 17 | 17 | 9 | 16 | 8 | 8 | 75 |
| 6位 | お薬なび | お得なクーポン多数 | 14 | 14 | 11 | 16 | 9 | 7 | 71 |
| 7位 | ベストお薬 | 初回【DaEG15】で15%OFF/2回目以降【CFJ10】で10%OFF! | 10 | 16 | 9 | 12 | 9 | 6 | 62 |