ネットのくすり屋さんは信用できる？実際の評判・口コミを検証

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『ネットのくすり屋さん』は、ED・AGA治療薬やピルなど海外の医薬品を取り扱う、日本在住者向けの個人輸入代行サイトです。

「ネットのくすり屋さんって本当に大丈夫？」

「偽物が届いたりしないの？」

購入を検討していると、こんな不安が次々と浮かんでくるのではないでしょうか。

そこで今回は、当サイトが利用者の良い評判・悪い評判の両方を集め、ネットのくすり屋さんが信頼できるサイトなのかを調査しました。

医薬品の個人輸入代行一覧

詳細ページ：医薬品の個人輸入代行一覧

サービス名	クーポン	知名度 /20	価格 /20	配送 /15	品ぞろえ /20	使いやすさ /15	X口コミ /10	合計 /100
くすりエクスプレス	初回限定クーポン【KXG2SFC2】で10%OFF＋新規登録500円引き！	18	20	10	19	11	9	87
ベターヘルス	クーポン【CFJ15】で15%OFF！	15	20	12	17	10	8	82
ユニドラ	初回限定クーポン【UD5HB58N】で10%OFF＋新規登録500円引き！	12	20	13	18	9	7	79
ベストケンコー	初回限定クーポン【BK98P3G5】で10%OFF＋新規登録800円引き！	12	19	9	18	11	7	76
お薬なび	お得なクーポン多数	14	14	11	16	9	7	71
ベストお薬	初回【DaEG15】で15%OFF／2回目以降【CFJ10】で10%OFF！	10	16	9	12	9	6	62

ネットのくすり屋さんの基本情報

項目
サイト名	ネットのくすり屋さん
業務内容	日本在住者向けの個人輸入代行サービス（海外医薬品・ジェネリック・サプリ）
所在地	香港
サイトURL	https://net-kusuri.com/
サポート対応	メール・チャット （10:00〜18:00、有人チャットも同時間帯）
取扱商品	ED・AGA治療薬、美容・痩身、サプリメントなど
支払い方法	・銀行振込 ・あと払い（アトペイ） ・コンビニ決済（※コンビニ決済は入金履歴のある会員のみ）
送料	全国一律1,000円 （10,000円以上の注文で送料無料）
お届け時期	入金後約10〜14日前後

『ネットのくすり屋さん』は、2,900種類以上の海外医薬品を取り扱う個人輸入代行サイトです。

サイトではSSL対応や正規品保証、中身の見えない梱包など、安心につながる仕組みを用意しています。

正規品保証と成分鑑定書の掲載

ネットのくすり屋さんでは、取り扱い製品をメーカー正規品とし、下記の品質管理を行っているとしています。

実際に、商品ページには成分鑑定書が掲載されている商品もあります。

こうした品質管理に取り組んでいる点は、利用するうえでの信頼ポイントと言えそうです。

豊富な口コミの掲載

商品ページには、利用者の口コミが多数掲載されています。

年代や評価点で絞り込んで読める仕組みで、人気商品ともなると、レビュー件数は100件を超えるほどです。

公式サイトで主要な人気商品のレビュー件数を確認したところ、口コミが多かったのは次の商品でした。

効いた・効かなかったといった体験談の両方が載っているため、使用感のイメージはつかみやすいでしょう。

サイトの安全性

個人情報や決済情報はSSLで暗号化し、サイト利用時の疑問にはチャットサポートが対応しています。

10〜18時は日本人スタッフによる有人対応も受けられ、決済はプライバシーマークを取得した決済代行会社が担当しています。

発送・輸入のサポート

商品をお届けするにあたり、次のようなサポートを用意しています。

手続きの代行とプライバシーへの配慮で、安心して受け取れるようにしています。

参考：ネットのくすり屋さんについて｜利用規約｜個人情報保護方針｜特定商法取引表記

参考：ご利用ガイド│注文からお届けまでの流れ│ネットのくすり屋さん

ネットのくすり屋さんの良い評判・口コミ

ここからは、『ネットのくすり屋さん』の良い評判・口コミを紹介します。

実際に利用した人が、どんな点に満足しているのかを見ていきましょう。

偽物が心配だったが大丈夫だった

初めてネットのくすり屋さんを利用したので、本当に正規品が届くのか少し不安でした。
届いた商品はパッケージや刻印も問題なく、実際に使用して期待どおりだったので安心しました。今後も利用したいと思います。
出典元：独自アンケート

海外通販は偽物があると聞いて慎重に調べましたが、ネットのくすり屋さんは正規品保証や品質管理について説明があったので注文しました。
商品を確認しても違和感はなく、安心して使えています。
出典元：独自アンケート

海外通販という特性から、購入前は偽物を心配していたものの、「届いた商品に問題はなく安心した」という声が多く見られました。

ネットのくすり屋さんでは、毎月ランダムに商品の品質確認を行うほか、メーカー正規品の取り扱いや製造元への定期視察、成分鑑定などを実施しています。

こうした取り組みを評価し、安心して利用できたという口コミも見られました。

価格が安くコスパが良い

これまで利用していたサイトより価格が安く、コスパの良さに満足しています。
まとめ買いやクーポンも利用できたので、お得に購入できました。
出典元：独自アンケート

他の個人輸入サイトと比較しても価格が安めでした。
ポイントも貯まるので、継続して利用しやすいと感じています。
出典元：独自アンケート

口コミでは、「他の個人輸入サイトよりも安い」といった、比較目線の声が多く見られました。

ジェネリック中心の品揃えに加えて、まとめ買いやポイント制度でさらにお得になる点も、コスパの良さにつながっているようです。

プライバシーに配慮された梱包だった

シンプルな梱包で商品名も記載されておらず、プライバシーへの配慮が感じられました。
出典元：独自アンケート

外から中身が分からない梱包だったので、家族に知られることなく受け取れました。
出典元：独自アンケート

梱包方法への満足度も高く、「家族に知られず受け取れた」という口コミが多く見られました。

ネットのくすり屋さんは、商品名を無記名にして発送することを明記しています。

中身が特定されにくい梱包をしているので、プライバシーを重視する人にとっては安心材料の一つといえるでしょう。

病院へ行かずに購入できる

通院する時間が取れないので、スマホだけで注文できるのは便利でした。診察を受けずに購入できるのも助かります。
出典元：独自アンケート

人に相談しづらい商品なので、自宅から手続きできるのは安心感があります。手軽に注文できました。
出典元：独自アンケート

仕事などで通院の時間が取れない人や、人目を気にせず購入したい人から好評でした。

ネットのくすり屋さん自身も、「人に言えない悩みで医師にも相談できない方」「病院が近くにない方」などを主な利用者として想定しています。

ED・AGA・ピルといったデリケートな悩みの商品ほど、ネットで完結できる手軽さを評価する声が目立ちます。

ただし診察を受けずに購入できる分、適否の判断は自己責任になります。

持病や常用薬がある人は、事前に医師へ相談しておくと安心です。

ネットのくすり屋さんの悪い評判・気になる口コミ

『ネットのくすり屋さん』では良い評判が多い一方で、利用者からは気になる声も挙がっています。

ここでは、ネットのくすり屋さんの悪い評判・口コミを見ていきましょう。

海外発送で到着まで2週間以上かかった

商品には満足していますが、届くまで少し時間がかかるので急ぎの人には向かないと思います。
次回は余裕を持って注文しようと思います。
出典元：独自アンケート

注文から届くまで10日ほどかかりましたが、海外発送なので想定どおりでした。
追跡番号もあったので、配送状況を確認しながら安心して待てました。
出典元：独自アンケート

ネットのくすり屋さんは海外からの発送のため、入金から10〜14日前後かかります。

天候や災害、税関の混雑で前後することもあり、国内通販のようにすぐ届くわけではありません。

発送時に郵便追跡番号が通知されますが、急ぎの場合は在庫を切らす前に、余裕を持って注文しておくのがおすすめです。

送料を含めると高く感じた

価格は安いものの、送料を含めると想像より高く感じました。
少量だけ購入する場合は、お得感が少ない印象です。
出典元：独自アンケート

送料は全国一律1,000円です。10,000円未満だと送料がかかるため、少量購入では割高に感じやすくなります。

さらに、初回限定の割引クーポン(500円off)や送料無料クーポンが、メルマガ・LINEの友だち登録などを通じて配布されることもあります。

お得情報を事前にチェックしておくと、少量購入でも送料分を抑えやすくなるでしょう。

副作用が気になった

自分には少し合わなかったようで、使用後に体調の変化を感じました。継続するか悩んでいます。
出典元：独自アンケート

アンケートでは、「少し合わなかった」「使用後に体調の変化を感じ、継続を悩んでいる」という声もありました。

副作用は、ネットのくすり屋さんの商品に限った話ではありません。医薬品である以上、体質や体調によって副作用が出ることがあります。

公式サイトでも各商品ページに想定される症状が記載されており、「購入・使用はすべて自己責任」「不明な点や心配な点があれば自己判断せず、かかりつけの医師・薬剤師に相談を」と呼びかけています。

個人輸入は医薬品副作用被害救済制度の対象外です。持病や常用薬がある方は購入前に医師へ相談しておくと安心です。

ネットのくすり屋さんを利用するにあたっての注意点

『ネットのくすり屋さん』は便利な一方で、海外からの個人輸入代行ならではの注意点もあります。

ここでは、注文前に知っておきたいポイントをまとめました。

送料は一律1,000円｜10,000円以上で無料になる

ネットのくすり屋さんの送料は、全国一律1,000円です。注文金額が10,000円以上になると送料は無料になります。

送料を抑えるなら、まとめて注文して10,000円以上にし、送料無料を狙うのがお得です。

なお、商品によってはもともと送料無料で購入できるものもあります。

商品名に【送料無料】とあれば対象ですが、記載がないものの中にも対象商品があります。

また、送料無料の対象商品を1つでも購入すると、一緒に注文した商品もまとめて送料無料になるキャンペーンも実施中です。

少量から送料を気にせず試したい場合は、こうした送料無料の対象商品から選ぶのも一つの方法です。

届くまで10〜14日前後かかるので急ぎの人は注意する

商品は海外発送のため、入金確認から手元に届くまで10〜14日前後かかります。

さらに状況によっては、次の要因で到着が遅れることがあります。

発送国は商品によって異なりますが、主にアメリカ・香港・シンガポール・インド・タイなどから発送されます。

入金が確認されると発送国の郵便局から出荷され、各国と日本の国際交換局、通関を経て、最寄りの郵便局から自宅へ届く仕組みです。

発送時に追跡番号が発行されますが、反映までに1〜7日ほどかかることもあります。

確実に間に合わせたい予定があるなら、余裕を持った早めの注文を心がけましょう。

支払い方法は3種類あるが、初めての注文では2種類しか使えない

ネットのくすり屋さんの支払い方法は、3種類あります。

注意点として、コンビニ決済は「過去に入金履歴のある会員」だけが対象です。

つまり、一度でも別の方法で支払いを済ませた実績がないと、コンビニ決済は表示されません。

初めて利用する場合に使えるのは銀行振込とあと払いの2種類なので、注意してください。

問い合わせはメール・チャットのみで電話サポートがない

ネットのくすり屋さんには電話サポートがなく、問い合わせ手段は『メール』とチャットの2つです。

電話で相談できないことを不便に感じる人もいるかもしれませんが、メールとチャットを使い分ければ困る場面は少ないでしょう。

メールは年中無休・24時間受け付けており、サイト内の『問い合わせフォーム』からいつでも送れます。

ただし、回答までに時間がかかる場合があります。

チャットは10:00〜18:00の対応で、時間内であれば日本人スタッフが対応しています。

サイト内チャットの「オペレーターに問い合わせ」から「有人チャットをする」を選ぶと利用できます。

引用：ネットのくすり屋さん

チャットはリアルタイムでやり取りできるため、急ぎの相談に向いています。

すぐに人に相談したいときは対応時間内のチャット、時間を気にせず送りたいときはメール、と使い分けるとよいでしょう。

簡易包装（箱なしでシート・ビニール封筒）で届くことがある

商品や注文した錠数によっては、箱（パッケージ）がなくシートのまま届く場合もあります。

その場合は、シートがプチプチなどの緩衝材で包装されています（品質や安全性には問題ありません）。

ごく稀に、日本の税関での通関検査で職員が開封する場合もありますが、これは検査が目的のものです。

受け取り時に戸惑わないよう、こうした届き方もあると知っておくと安心です。

ネットのくすり屋さんに関する質問

ネットのくすり屋さんは怪しい？安全？

ネットのくすり屋さんは、香港法人が運営する、海外医薬品の個人輸入代行サイトです。

特商法に基づく事業者情報の公開、通信の暗号化、正規品保証、プライバシーに配慮した梱包など、運営実体や安全への取り組みは整っており、「詐欺サイト」ではありません。

支払い方法は？クレジットカードは使える？

支払い方法は銀行振込・あと払い(アトペイ)・コンビニ決済の3つです。

クレジットカード決済と代金引換(代引き)は利用できません(あと払いも「クレジットカード不要」と案内されています)。

なお、コンビニ決済は過去に入金履歴のある会員のみ利用可能です。

送料はいくら？

送料は全国一律1,000円で、商品代金10,000円以上で送料無料になります（【送料無料】対象商品を一緒に買うと、同梱した商品もまとめて送料無料になるキャンペーンもあります）。

どれくらいで届く?

お届けは海外発送のため、入金から10日～14日前後が目安です。

配送状況は、発送時に通知される追跡番号で確認できます。

天候・災害・税関の混雑などで前後することがあるため、急ぎの場合は余裕を持って注文しておくと安心です。

クーポンコードはどこにある?

クーポンは、会員登録したメールアドレス宛のメールマガジン、LINEの公式アカウントからのメッセージ、サイト内の告知などで配布されています。

ただし、一回限りや期間限定のクーポンもあり、コードの入力は大文字と小文字を正確に打ち込む必要があります。実際の利用時は、サイトの案内や利用規約をよく確認してください。

医薬品の個人輸入代行一覧

詳細ページ：医薬品の個人輸入代行一覧

サービス名	クーポン	知名度 /20	価格 /20	配送 /15	品ぞろえ /20	使いやすさ /15	X口コミ /10	合計 /100
くすりエクスプレス	初回限定クーポン【KXG2SFC2】で10%OFF＋新規登録500円引き！	18	20	10	19	11	9	87
ベターヘルス	クーポン【CFJ15】で15%OFF！	15	20	12	17	10	8	82
ユニドラ	初回限定クーポン【UD5HB58N】で10%OFF＋新規登録500円引き！	12	20	13	18	9	7	79
ベストケンコー	初回限定クーポン【BK98P3G5】で10%OFF＋新規登録800円引き！	12	19	9	18	11	7	76
お薬なび	お得なクーポン多数	14	14	11	16	9	7	71
ベストお薬	初回【DaEG15】で15%OFF／2回目以降【CFJ10】で10%OFF！	10	16	9	12	9	6	62

まとめ｜ネットのくすり屋さんは評判・口コミから信用できるサイト

『ネットのくすり屋さん』は、香港法人が運営する海外医薬品の個人輸入代行サイトです。

特商法に基づく事業者情報の公開、SSLによる通信の暗号化、メーカー正規品保証、商品名を伏せた梱包など、運営実体と安全への取り組みは整っており、「詐欺サイト」ではありません。

配送日数や自己責任という注意点を理解したうえで使えば、ネットのくすり屋さんは価格・プライバシーの面でメリットの大きいサイトです。

送料無料商品やクーポンを活用し、自分に合った形で無理なく利用していきましょう。